Как покупать в интернет-магазине?

как покупать в интернете

Сегодня вся наша жизнь плавно перетекает в интернет. И всё больше людей пользуются услугами интернет-магазинов. Ведь мы можем покупать любые товары из разных уголков мира!

Давайте вместе рассмотрим, как правильно покупать в интернет-магазине. Без риска. На что обратить своё внимание, чтобы не потерять свои деньги, время и хорошее настроение.

Как покупать в интернет-магазине без риска?

Содержание статьи.

      1. Выбор интернет-магазина;
      2. цена товара;
      3. комплектация заказа;
      4. как правильно выбрать размер;
      5. оплата товара;
      6. возврат товара;
      7. получение товара;
      8. если Вы всё-же столкнулись с мошенниками;
      9. теперь о приятном — КЭШБЭК;
      10. самый выгодный интернет-магазин Aliexpress;
      11. подводим итоги.

Интернет-магазины пользуются немалым спросом среди покупателей. И это не удивительно, часто выбор товара в таком магазине намного шире, чем в обычном.
Разнообразие видов одежды, обуви, техники, косметики и других товаров впечатляют!

как выбирать в интернет-магазине

  • Выбор интернет-магазина.

Для начала нам нужно выбрать подходящий интернет-магазин. Вбиваем в строку поиска » купить …. в интернет-магазине». И поисковик выдает нам несколько сот страниц с интернет-магазинами, которые продают нужный нам товар.

Как правило, самые крупные магазины будут выдаваться в поиске на первой странице. Это либо платная реклама, либо рейтинг у сайта магазина действительно высокий. Если рядом с описанием сайта стоит значок «реклама», то это проплаченное место. Значит продавец вкладывает деньги в своё развитие.

  • Определяем надёжность интернет-магазина.

→ Перед тем, как заказывать обязательно проверьте надежность продавца!!!

 Если Вы решили заказать товар на самых крупных мировых площадках ( Ozon, Wildberries, Amazon, I-Herb, Aliexpress), то не стоит сомневаться. В этих интернет-магазинах всё решается в пользу покупателя. Ведь для них самое важное — это рейтинг и хорошие продажи.


Aliexpress WW

Но на просторах интернета много и других, небольших региональных интернет- магазинов. И они так-же хорошо работают. Как правило, цены на этих площадках немного выше, но быстрая и не дорогая доставка.

В остальных случаях стоит обратить своё внимание на информацию, которая находится на сайте в открытом доступе.

  1. Время работы интернет-магазина . Лучше от года и более.
  2. Полное название фирмы и юридический адрес.
  3. Банковские реквизиты.
  4. Телефоны для связи. Желательно, круглосуточно. Идеально — 8-(800) — бесплатный для покупателя. Так-же хорошо 8-(495) — с кодом города, для не очень крупных магазинов, например по Москве и области.
  5. Обязательно должна быть служба поддержки. Желательно, живой чат.
  6. Адрес для размещения претензий.
  7. Удобный интерфейс сайта. Много товаров, фотографий и информации о товарах. Чем лучше сайт и поддержка, тем более серьёзный интернет-магазин. Ведь всё это вложения.
  8. Правила работы интернет-магазина. Их стоит изучить внимательно. Особенно, если Вы заказываете в первый раз.
  9. Возврат товара — 14 рабочих дней. Обязательно изучите условия и правила возврата перед покупкой!
  10. Правила, стоимость и сроки доставки товара. Это важно, так как не все магазины включают доставку в стоимость покупки.

Резюме .

  • Имея полное наименование фирмы, мы можем посмотреть независимые отзывы от реальных покупателей в интернете. Это важно, так как на сайте бывают покупные отзывы. Можно ввести в поисковике фразу «название площадки (фирмы) лохотрон» или «… реальные отзывы». Особенно это касается инфо-продуктов.
  • В живом чате поддержки можно задать все интересующие нас вопросы: сроки, дополнительные расходы и т.д.
  • Зная стоимость и время доставки мы можем решить, где нам лучше заказать. Например, заказывая БАДы на I-Herb, мы платим гораздо дешевле, чем при заказе тех-же БАДов из Москвы. Но срок доставки с I-Herb составляет 2-3 недели.

Если правильно выбрать интернет-магазин, то уже не стоит переживать! Вы обязательно получите товар и сможете сделать возврат.

Познавательное видео «Как делать покупки в интернет-магазине безопасно и экономить» (время 11:34).

  • Выбор товара в интернет-магазине.

→ Перед покупкой обязательно читайте отзывы покупателей!!!

Именно эта информация будет наиболее правдивой. Часто то, что покупатель видит на мониторе своего компьютера, не совпадает с действительностью.

Выбирайте сайты с большим размером фотографий и возможностью их увеличения. Хороший пример — Aliexpress. Под основной информацией о товаре находятся фото и отзывы реальных покупателей.

Владельцы некоторых интернет-магазинов хитрят и редактируют фотографии товара для увеличения продаж.

Особенно это касается одежды, обуви и всего, что нельзя увидеть. Ведь покупая телефон или технику, нам сначала лучше посетить обычный магазин и окончательно выбрать модель. А потом поискать в интернете более привлекательную цену.

Не стоит заказывать через интернет продукты питания. Их качество может пострадать при транспортировке. Исключение составляют сухие продукты с большим сроком годности (специи, мука, травяные сборы, сухофрукты  и т.п). Но если Вы решили всё-таки заказать продукты, обязательно уточните сроки годности.

цена товара

  • Цена товара.

→ Цена товара значительно ниже, чем у конкурентов!!!

Это так-же повод для размышления. Такой вариант может быть, но при заказе с таки площадок, как Aliexpress. Ведь в этом случае товар едет из Китая, по самой низкой цене от производителя. Тут может быть разница в несколько раз.

→ В остальных случаях разница не более 20-50% от розницы. Особенно, если интернет-магазин работает только в регионе.

Для сравнения найдите Ваш товар в других интернет-магазинах. Посмотрите сколько стоит сам товар и сколько стоит доставка. Сравнивать всегда нужно. Это позволит Вам найти самое выгодное предложение. И исключить покупку подделки.

  • Комплектация заказа.

→ Обязательно уточните, что входит в комплект!!!

Уточняйте, что именно входит в покупку. Описание комплекта обязательно должно быть на странице с товаром. Если Вам что-либо не понятно, обращаемся в службу поддержки для уточнения.

→ Для крупных интернет-магазинов характерно то, что всегда имеется точное описание комплекта/характеристика товара.

При покупке на хорошую сумму, Вам обязательно сделают какой-нибудь приятный сюрприз! А так-же то, что у них всегда есть акции, бонусы для постоянных и новых покупателей. Распродажи с хорошими скидками.

Пример 1. Покупаем мобильный телефон. В комплект входит: телефон, батарея, зарядка, карта памяти. Но размер памяти Вас не устраивает. Уточните, сколько будет стоить тот вариант, который Вас устроит. И можно-ли просто заменить карту с доплатой.

Пример 2. На фотографии платье с элегантной сумочкой и милой брошью. А в итоге приходит посылка с одним платьем, и вполне возможно, без аксессуаров оно вам не понравится. Уточните в поддержке, можно-ли купить с этими аксессуарами.

  • Как правильно выбрать размер.

→ Размеры в разных странах отличаются!!!

Размеры указанные в магазине могут не совпадать с вашими. Обязательно пользуйтесь размерной сеткой. При покупке одежды и обуви это одно из самых важных правил.

На сайте обязательно должны быть таблицы с размерами и мерками (объёмы, рост. длинна и т.п). Мерки лучше снимать самому. И очень внимательно! Тщательно и правильно снимайте мерки, это избавит вас от возврата товара.

  • Оплата товара.

В серьёзных интернет-магазинах для покупателей всегда предоставляются различные варианты оплаты. Это могут быть:

→ карты банков и платежные системы (для иностранных сайтов);

→ оплату можно сделать на почте при получении товара;

→ расчет наличными — курьерская доставка.

→ Важно при оплате через интернет!!!

При переходе на страницу оплаты в поисковой строке должен появится символ замка. Там будет надпись «безопасное соединение». А адрес страницы оплаты должен начинаться с https, а не http.

Это значит, что Ваши данные защищены специальным шифром. Если Вы не видите этих признаков, то лучше отмените покупку. Ведь Ваши данные могут попасть к мошенникам. Будьте предельно осторожны!

На телефон приходит смс от банка с кодом для подтверждения. В этом смс должна быть указана сумма для списания. Пока Вы не подтвердили код, покупка не совершена.

При покупке товаров на иностранных сайтах, нам предлагают иногда воспользоваться платёжными системами. Такими как: PayPal, AliPay и WebMoney. Все эти системы безопасны. Они работают давно. И всегда готовы прийти на помощь своим клиентам в вопросах возврата денег.


Aliexpress WW

  • Получение товара.

получение товара

→ Дефекты упаковки. Фото и видео съёмка!!!

→ Первое, на что обращаем внимание при получении товара, это сохранность транспортной упаковки. Особенно, если в заказе есть техника и/или хрупкие предметы.

Получая посылку на почте или в постамате, внимательно осмотрите упаковку. При наличии видимых дефектов, обязательно сделайте фотографии или снимите видео.

Ставьте подпись о получении только после осмотра внешнего состояния.

→ Вскрытие упаковки и первичный осмотр товара. Записать видео!!!

→ Для того, чтобы обезопасить себя от претензий нерадивых продавцов. Это будет Ваш бесспорный аргумент при решении конфликтных ситуаций.

Конечно, случаются ситуации с бракованным товаром. Но это происходит достаточно редко, если выбирать крупные и проверенные интернет-магазины.

→ Идеальный вариант получения товара — курьерская доставка. Вы имеете возможность полностью рассмотреть и/или примерить товар. И только после оплачиваете.

  • Возврат товара.

При заказе товаров удалённо, это самый большой минус. Так как мы не можем потрогать и посмотреть товар перед покупкой.

Как правило, всё проходит без возвратов. Но всё же если такая ситуатция произошла. Например, пришёл не тот цвет, размер или Вы нашли брак. Не стоит огорчаться!

Связываемся с поддержкой интернет-магазина. Ещё раз читаем правила возврата. И действуем!

Даже если товар качественный, но по какой-то причине Вам не подходит, то Вы имеете право вернуть его в течении 7 дней.

→ Дефекты товара. Закон о защите прав потребителя!!!

Если Вы получили товар с дефектами. То в соответствии с данным законом, Вы имеете право требовать от продавца:

→ Уценку товара.

→ Замена товара на аналог.

→ Продавец обязан устранить дефекты за свой счёт.

Важно ещё раз отметить, что при заказе в крупных интернет-магазинах такие проблемы решаются довольно быстро.

  • Если Вы всё-же столкнулись с мошенниками.

На запрос о возврате Вам не отвечают или отказывают. Тут на помощь приходят государственные структуры.

→ Управление «К» МВД России. Борьба с обманом в интернете!!!

Это отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Заходите на сайт МВД и пишете подробную жалобу. Заполняете свои данные. Обязательно прикрепить фото и видео-материалы, а так-же чеки оплаты. Отправляете в управление «К».

С Вами свяжутся в течении дня, для получения дополнительной информации. Отвечают быстро. Общаются по почте и по телефону. Такой вариант принесёт самый быстрый результат.

Так-же можно обратиться в местную полицию. Но, как правило, это долгий и тупиковый вариант. При обращении в управление «К» запрос автоматически придёт и в Ваш участок полиции.

  • Теперь о приятном — КЭШБЭК!!!

→ Кэшбэк — это возврат определённого процента от покупки на Вашу карту. Это как-бы «отложенная скидка» от банка, за то что Вы пользуетесь кредитной картой.

как покупать в интернете 2

Сейчас эта тема очень популярна. Существуют дебетовые и кредитные карты с кэшбеком от разных банков. Практически все крупные банки предлагают эту услугу своим клиентам.

Обязательно подключите данную услугу к своим картам. В конце месяца Вас всегда будет ждать приятный сюрприз!

→ Кешбек сервисы!!!

Это специальные сервисы, которые сотрудничают с интернет-магазинами. Они привлекают покупателей, возвращая им часть потраченных денег. Как правило, это небольшой процент (от 1 до 9%). Либо кэшбэк возвращается в виде бонусов на следующие покупки.

Самые известные из таких сервисов:

→ Letyshops — более 1100 интернет-магазинов партнёров;

→Cash4Brands — более 900 магазинов партнёров;

→ ePN — кешбек при покупке на AliExpress – до 90%!!! + несколько сотен других партнёров;

→ Kopikot — 8800 магазинов партнёров в 15 странах мира.

Кэшбэк сервисы, как правило, более выгодны, чем карты с кэшбеком. Можно сочетать две эти стратегии. Но двойной кэшбэк не всегда проходит.

При регистрации в таких сервисах, обязательно изучите правила участия и условия вывода средств. Следите за новостями, так как условия часто меняются.

Лучшей стратегией будет сравнение условий и поиск подходящего именно для Вас предложения.

  • Самый выгодный интернет-магазин — AliExpress.

На данный момент AliExpress — это самый выгодный и удобный сервис для покупок. Его проще назвать самым огромным рынком на земле!

Глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР. Товары на площадке продаются в розницу и мелким оптом. Информация о товарах автоматически переводится на разные языки.

Википедия.


Aliexpress WW

Ассортимент товаров огромный и разнообразный. Одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, телефоны и компьютеры, товары для дома и дачи и многое-многое другое. 

На AliExpress можно найти как самые дешёвые, так и очень дорогие товары. 

Если говорить откровенно, то все обычные магазины на 90% наполнены товарами из Китая. Но в обычном магазине они стоят в разы дороже, чем на AliExpress. И опытные предприниматели хорошо на этом зарабатывают.

→ Так почему бы не сэкономить Ваши деньги???

Конечно, заказ придётся подождать. Доставка осуществляется от 10 до 30 дней. Но овчинка стоит выделки! Вы почувствуете заметные улучшения в своём бюджете.

Главное в этом процессе — не увлекаться. Ассортимент настолько огромный, а цены такие привлекательные, что хочется купить много.

Выбирайте только то, что Вам действительно необходимо. Изучайте предложения от разных продавцов. И обязательно читайте отзывы. На этом сайте их действительно много и они реальные.

А самое главное — это безопасный шоппинг! Вы будете приятно удивлены бонусами и скидками + бесплатная доставка.

  • Подводим итоги.

Мы с Вами рассмотрели самые важные моменты и теперь знаем как покупать товары в интернет-магазине. Не стоит сомневаться! Попробуйте один раз и Вам точно понравится. Главное не спешить и не заказывать много. А так-же подбирать самые выгодные предложения.

Интернет-магазины во многом облегчают жизнь. Есть возможность в любое время суток, уютно устроится на диване. И, не торопясь, купить необходимую вещь. Выбирайте товар тщательно. Выполняйте основные правила при покупке в интернет-магазинах, и тогда удовольствие от приобретений вам гарантировано.

About the Author: admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *