Клиент всегда прав. Слышали такое выражение? Поэтому продавцы должны с первого раза произвести хорошее впечатление на своих клиентов.

В нашем мире все решения принимаются за долю секунды, на профессию менеджера по продажам стоит обратить внимание.

Так как же стать хорошим менеджером по продажам?

Все очень просто, будьте активными!

• Чтобы стать хорошим продавцов, нужно уметь располагать к себе людей. Хорошее настроение ваших клиентов, поможет вам поднять свои продажи. И зачастую настроение клиентов напрямую зависит от продавца. Встречая клиентов с улыбкой, уже расположит к вам больше половины посетителей.
• Всегда сами отвечайте на звонки сообщения клиентов, никаких автоответчиков. Клиент должен чувствовать свою значимость.
• Обещайте только то, что вам под силу. Если у вас нет возможности сдержать свое обещание, расскажите об этом вашим клиентам. Такая честность еще больше расположит их к вам.
• Так же умейте выслушивать чужую точку зрения. И не стоит навязывать клиенту свое виденье. Хороший менеджер по продажам, это тот, кто умеет слышать и слушать своих клиентов.
• Смело принимайте критику в свой адрес. Жалобы неотъемлемая часть данной профессии, будьте готовы к ним. Ваша стойкость в данной ситуации, покажет руководителю что вы хороший работник и сможете изменить положение вещей.
• В погоне за прибылью не забывайте оставаться человеком. Ведь иногда клиент нуждается в вашей помощи, и если он должным образом получит ее, это заставит его вернуться к вам в следующий раз.

Хороший менеджер по продажам это мастер своего дела!

Он знает свой продукт до мелочей. Именно эти знания придадут вам уверенности более эффективно продать товар.

Берите инициативу в свои руки! Работайте на опережение, предлагайте клиенту различный выбор. Постоянным клиентам можно устроить скидочный день или небольшую распродажу, что в дальнейшем увеличит их количество.

Будьте уверенны в себе!

Ваша уверенность покажет клиенту, что он может на вас положиться, что даст вам еще один большой плюс и поможет стать хорошим менеджером.